tiz99 ยึดมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านตามมาตรฐานสูงสุด ทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
tiz99 ("บริษัท" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่ tiz99 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะ "เจ้าของข้อมูล"
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ tiz99 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนดไว้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ได้รับโดยตรงจากท่าน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านระบบ หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึง tiz99.net ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงบุคคลที่กำลังดูข้อมูลโดยยังไม่ได้สมัครสมาชิก
tiz99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร บัญชี TrueMoney / PromptPay | การตั้งค่าบัญชี / การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ประวัติธุรกรรม | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Device ID, Browser type, OS, คุกกี้ | ระบบอัตโนมัติ / Log files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางสนับสนุนลูกค้า |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: tiz99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐาน PCI-DSS
tiz99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 tiz99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
tiz99 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็นดังนี้
tiz99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย
tiz99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภท ข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึกการสนทนาสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค (Log) | 90 วัน | การตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม + 1 ปี | การปฏิบัติตามความยินยอม |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกำกับดูแลและกฎหมาย AML |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tiz99 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ เว้นแต่จะมีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
tiz99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ tiz99
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tiz99 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
tiz99 ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ tiz99
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ tiz99 รวมถึงการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกราย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี tiz99 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงคืนเงินยอดคงเหลือในบัญชีให้กับเจ้าของที่แท้จริงหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
ในบางกรณี tiz99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Server หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ในกรณีเช่นนี้ tiz99 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
tiz99 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะมีการปกป้องข้อมูลของท่านในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
tiz99 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ ท่านสามารถติดต่อ DPO ของ tiz99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
tiz99 จะตอบสนองต่อคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ หากไม่พอใจกับการตอบสนองของ tiz99 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามกฎหมาย
tiz99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ tiz99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
tiz99 รับรองสิทธิ์ทุกข้อของท่านตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
แจ้งขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
ขอหยุดประมวลผลชั่วคราวระหว่างการพิจารณา
รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปที่อื่น
ยกเลิกความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
ยื่นเรื่องต่อ สคส. หากไม่พอใจการดำเนินการของเรา
เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาช ิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างท่านกับ tiz99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
กระบวนการยืนยันตัวตนของ tiz99 รัดกุมและรวดเร็ว ช่วยป้องกันการแอบอ้างและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
เพิ่มชั้นการป้องกันด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ แม้รหัสผ่านรั่วไหล บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัย
tiz99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ระบบ AI ของ tiz99 คอยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและภัยคุกคามทุกรูปแบบแบบ Real-time ตลอดทั้งวันทั้งคืน
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ tiz99 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
tiz99 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลและเงินของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เล่นได้อย่างมั่นใจ ไม่ต้องกังวล